ちょっと調べもので病院サイトを見る機会がありました。
私の立場は「お見舞いに行きたい人」で、お見舞い時間が何時から何時までなのか・病院へのアクセス方法・問合せ先の電話番号を知りたかったのですが、その病院サイトは情報が混在していて必要な情報に辿り着くまでにしばらくかかりました。
私のようにちょっと慣れている人でこうだから、たまに調べものにインターネットを利用するくらいの人だったら辿り着けないんじゃないかな・・・。
トップページには新着情報がずらーっと並んでいて、どうやらすでにかかっている患者さん向けの情報のよう。
フォーラムも用意されていてすごいなーと思ったんだけど、登録しないと閲覧できないし医師向けのパスワード制限されたページのメニューも表示されていました。医師向けは別ページにして普通の人がアクセスできないようにしたらいいんじゃないかと思った。
病院サイトを閲覧する人は次の 3 つに分類されるのではないでしょうか。